Beschwerden

Wir sind im Urlaub und nehmen unsere Arbeit am 6. Januar 2025 wieder auf.

Jeden Tag sind föderale Beamte von FÖDKanzlei des Premierministers bereit, Ihnenzu helfen. Sie tun alles, um Ihnen eine guteDienstleistung zu erbringen.

Sollten Sie trotz allem mit den Diensten unseres Zuständigkeitsbereichs nicht zufrieden sein, können Sie anhand des nachstehenden Formulars bzw. auf dem Postweg (Rue Ducale 4 - 1000 Brüssel) Beschwerde einlegen.

Sie erhalten vom Beschwerdekoordinator eine Empfangsbestätigung und wenn Ihre Beschwerde zulässig ist, eine entsprechende Referenznummer. Innerhalb von 30 Tagen erhalten Sie eine Antwort, die, je nach Vorgang, einen Lösungsvorschlag, eine Richtigstellung etc. beinhalten kann.

Achtung! Diese Beschwerde ist kein Rechtsmittel. Möchten Sie eine Verwaltungsentscheidung aufheben, müssen Sie Beschwerde bei der zuständigen Instanz einlegen.

Mehr Informationen: https://beschwerden.belgium.be und “Beschwerden über unsere Dienstleistung?”.